Collaboration Communications Systems Engineer

Kurset er for dig, der vil specialisere dig i design, implementering og administration af kommunikationsløsninger med Microsoft Teams, bl.a. Teams Phone og Teams Rooms.

Deltageren får praktisk erfaring med at konfigurere og implementere Microsoft Teams-telefoner, møder og Teams-certificerede enheder, herunder Microsoft Teams-rum og Surface Hub.

Kurset vil også dække, hvordan man administrerer og overvåger Teams telefon, møder og Teams-certificerede enheder ved hjælp af Microsoft Teams administrationscenter, PowerShell, Microsoft Teams Rooms Pro portalen og Call Quality Dashboard.

Herudover vil kurset dække konfiguration og implementering af Microsoft Teams Phone med PSTN-forbindelse gennem Microsoft Calling Plans, Operator Connect, Teams Phone Mobile og Direct Routing.

Collaboration Communications Systems Engineers arbejder med Teams-administratorer, Microsoft Identity and Access-administratorer og Microsoft 365-administratorer. Derudover kan de arbejde med ejere af andre arbejdsområder, herunder facility managers, netværksingeniører, sikkerhedsingeniører, enhedsproducenter, telefoniudbydere og Microsoft Certified-løsningsudbydere.

Kurset er også værdifuldt for dig, der f.eks. skal være kontaktperson og kvalitetstester, overfor en leverandør, der leverer kommunikationsløsninger baseret på Teams til organisationen.